الشروط والأحكام
يقدم تطبيق سفر مأمون مجموعة من الشروط، , ويعد استخدام الخدمات الخاص بالتطبيق هي موافقة كاملة على كافة السياسات والأحكام.
شروط الاستخدام :
- يجب على مستخدم تطبيق سفر مأمون إعطاء معلومات صحيحة وقابلة للاستخدام , وليس بها أي تزوير أو يعتبر المستخدم هو المسئول الوحيد عن كافة المعلومات الخاصة بالحجز أو استخدام التطبيق.
- يقوم المستخدم بإعطاء كافة الصلاحيات لاستخدام المستندات أو المعلومات المرفقة أثناء الحجز والتسجيل بالتطبيق ، والمستخدمة في إتمام عملية الحجز.
- في حال قيام المستخدم بعمل أي حجز لدى تطبيق سفر مأمون ، سيقوم التطبيق بتزويد الشركات الخاصة بالباصات بالمعلومات الكافية لإتمام عملية الحجز، ولا يحتاج العميل لإدخال هذه المعلومات في كل مرة يقوم خلالها بالحجز.
- عند إلغاء حجز الرحلة ، يتعين على المُسافر التواصل مع فريق إدارة الرحلات ، للتأكد من إتمام علمية الإلغاء من قبل شركة النقل.
- في حال قيام المستخدم بإضافة مسافر جديد أو القيام بتعديل معلومات مسافر سابق ، يكون مسئول عن كافة المعلومات المستخدمة ، ولا يتحمل التطبيق أي مسئولية قانونية عن تلك المعلومات او ارتباطها بالمسافر المستخدم للتطبيق، ويؤكد تطبيق سفر مأمون أن جميع المعلومات يتم اضافاتها من قبل المستخدم بشكل مباشر دون الرجوع لفريق عمل سفر مأمون.
- في حال قيام المُسافر بحجز رحلة ، يجب التأكد من مدينة المغادرة ومدينة الوصول أو التواصل مع إدارة الحجوزات لإصلاح اي مشكلة في الحجز.
- تأكيد حجز الرحلة يتم عن طريق المستخدم نفسه ، بتحويل رسوم الحجز لشركة النقل عبر السداد النقدي لدى وكالة مأمون غازي للسفريات أو عن طريق تحويل بنكي على أحد الحسابات الموضحة داخل التطبيق او الموقع الإلكتروني لتطبيق سفر مأمون .
- في حال عدم تأكيد الحجز يتم الغاء الحجز ويتعين على المستخدم طلب جديد.
- في حال الرغبة بإضافة مسافر جديد للرحلة يتعين على المستخدم حجز تذكرة منفصلة للمسافر في نفس يوم الحجز في حال توافر المقعد المطلوب.
- في حال تغيب مسافر واحد أو اكثر عن موعد انطلاق الرحلة ، لا يحق للمستخدم المطالبة بمبلغ الرحلة ، ويمكن للمستخدم تقديم طلب تعويض ، على أن يتم رفعه للشركة لتعويضه عن الرحلة _إن أمكن بعد خصم الغرامة المفروضة من الشركة_ ولا ينطبق ذلك على مواسم السفر مثل : الأعياد والمناسبات الدينية وغيرها.
- يجب على المسافر المحافظة على أدواته الشخصية، وذلك بتسليمها للموظف المختص التابع لشركة النقل، واستلام نسخة من رقم الاستلام الملصَّق على حقيبته لكي يستطيع استلام حقيبته بموجبه عند الوصول.
- في حال فقدان اي متعلقات شخصية للمسافر لدى شركات النقل ، يرجى التواصل _بأسرع وقت_ مع إدارة الرحلات للتواصل مع شركة النقل لاستعادة المتعلقات.
- في حال قيام المستخدم بأي سلوك مخالف لسياسات او شروط الاستخدام، يحق لتطبيق سفر مأمون حظر استخدام التطبيق للمستخدم بشكل كامل.
- في حال كان المستخدم شخص مطلوب او يمثل خطر ، سوف يتم منعه من استخدام التطبيق بشكل كامل وتقديم بلاغ مباشر ضده للجهات المختصة.
- في حال قيام المستخدم بإعطاء معلومات مزورة او مغلوطة ، يحق للتطبيق تقديم شكوى رسمية بالمعلومات المزورة واتخاذ الاجراءات القانونية لذلك.
- في حال قيام المستخدم بالتواصل مع أحد أعضاء فريق سفر مأمون لتسهيل عملية الحجز خارج إطار التطبيق ، يعتبر ذلك غير قانوني ومخالف لسياسات التطبيق ولا يتحمل التطبيق أي تبعات قد يتعرض لها المستخدم من احتيال أو نصب ، ولا يحق التعامل الا من خلال الحسابات الرسمية والارقام الخاصة بتطبيق سفر مأمون.
- في حال قيام المستخدم بمحاولة تعطيل او الاضرار بالتطبيق ، يحق للتطبيق الغاء الحساب الخاص بالمستخدم بشكل كلي ، وتقديم بلاغ رسمي ضده للجهات المختصة .
سفر مأمون : تطبيق مجاني يساعدك على حجز باصات السفر بأفضل سعر وأقل مجهود، دون الحاجة إلى أن تذهب لمحطات حجز الباصات، التطبيق مجاني ويعمل على جميع الأجهزة، لتستمتع بيوم أفضل ورحلة سعيدة، فقط حمل التطبيق الآن.
